خلاصه
برای فروشگاه اینترنتی پوشاک در نکس‌کارت، هر لباس یک محصول با تنوع سایز و رنگ است که موجودی جدا دارد. قالب بوتیک برای نمایش عکس لباس طراحی شده، رویدادهای فروش برای حراج‌های فصلی و چت آنلاین برای سؤالهای سایز به کار می‌آیند.
چالش‌های فروش آنلاین لباس
- سایز و رنگ: یک مدل لباس می‌تواند ده‌ها ترکیب داشته باشد که هر کدام موجودی جدا دارند. اگر موجودی دقیق نباشد، سفارشی ثبت میشود که قابل ارسال نیست.
- اعتماد به اندازه و جنس: مشتری لباس را لمس نمی‌کند؛ عکس خوب، جدول سایز و جواب سریع به سؤال‌ها جای پرو را می‌گیرد.
- فصلی بودن: کالکشن‌ها عوض می‌شوند و حراج پایان فصل بخش مهمی از فروش است.
- مرجوعی و تعویض: سیاست تعویض سایز باید روشن و قبل از خرید قابل دیدن باشد.
مدیریت سایز و رنگ
در نکس‌کارت هر مدل لباس یک محصول است و سایز و رنگ تنوع‌های آن. هر تنوع موجودی، قیمت و SKU خودش را دارد؛ وقتی سایز M تمام شود، فقط همان ترکیب غیرقابل خرید میشود. با لغو سفارش، موجودی دقیقاً به همان سایز و رنگ برمی‌گردد. در جزئیات سفارش هم تنوع انتخاب‌شده با عکس نمایش داده میشود، پس در بسته‌بندی اشتباه کمتری پیش می‌آید.
هر تنوع لینک مستقیم دارد؛ مثلاً می‌توانی لینک «مانتو سرمه‌ای سایز ۳۸» را در استوری یا پیام‌رسان بفرستی و مشتری همان را انتخاب‌شده ببیند. جزئیات مدیریت محصول
قالب بوتیک برای پوشاک
قالب بوتیک برای برندهای لباس، کیف و کفش طراحی شده است:
- عکس محصول با نسبت ۴:۵ که برای عکس مدل و لباس مناسب است
- نمایش عکس دوم (پشت لباس یا عکس روی مدل) هنگام hover
- لوگو در وسط هدر و تصویر تمام‌عرض در صفحهی اصلی
- صفحهی محصول دوستونه با فضای خالی بیشتر
رنگ برند، فونت و گوشه‌ها را با پیش‌نمایش زنده تنظیم میکنی. مقایسه‌ی قالب‌ها
عکس و توضیح محصول لباس
- چند زاویه جلو، پشت، جزئیات دوخت یا جنس، و یک عکس روی مدل.
- نور و پس‌زمینه‌ی یکدست برای همهی محصولات؛ فروشگاه مرتب‌تر و حرفه‌ای‌تر دیده میشود.
- جدول سایز با سانتی‌متر نه فقط S و M؛ اندازه‌ی قد مدل و سایزی که پوشیده را هم بنویس.
- جنس و نگهداری درصد الیاف و دستور شستشو را در مشخصات محصول بیاور.
- متن جایگزین تصویر برای هر عکس یک توضیح کوتاه بنویس؛ هم برای دسترس‌پذیری و هم برای سئو.
حراج فصلی و مشتری وفادار
با رویدادهای فروش، حراج پایان فصل را برای یک دسته (مثلاً «زمستانه») یا یک برند در بازه‌ی مشخص اجرا کن؛ برچسب «حراج» روی کارت محصول می‌نشیند و بعد از پایان، قیمت‌ها خودکار برمی‌گردند. باشگاه مشتریان هم برای خرید دوباره‌ی مشتری‌های لباس که معمولاً هر فصل برمی‌گردند، مفید است.
اعتماد و مرجوعی
- شرایط تعویض و مرجوعی را در یک صفحهی محتوایی بنویس و از توضیحات محصول به آن لینک بده.
- نظر و امتیاز مشتری‌ها (با تأیید تو) زیر محصول نمایش داده میشود؛ برای لباس، نظر درباره‌ی سایز خیلی ارزشمند است.
- چت آنلاین را فعال کن؛ «این سایز به من می‌خوره؟» پرتکرارترین سؤال فروشگاه لباس است.