تماس و پشتیبانی
تماس با نکس‌کارت
قبل از ثبت‌نام درباره‌ی امکانات، دامنه، اتصال به ترب یا انتقال فروشگاه فعلی‌ات سؤال داری؟ یا فروشندهی نکس‌کارت هستی و کمک لازم داری؟ از یکی از راه‌های زیر با ما در تماس باش.
برای جواب سریع‌تر
- سؤال قبل از خرید: بگو چه می‌فروشی و تقریباً چند محصول داری، تا امکانات مرتبط را دقیق توضیح بدهیم.
- مشکل فنی: آدرس فروشگاه، صفحه‌ای که مشکل دارد و در صورت امکان یک تصویر از خطا را بفرست.
- مشکل پرداخت یا سفارش: شماره‌ی سفارش را بفرست؛ هیچ‌وقت رمز یا اطلاعات کامل کارت بانکی را برای کسی ارسال نکن.
پرسش و پاسخ
سؤالات متداول
فروشندهی فعلی هستم؛ بهترین راه گرفتن پشتیبانی چیست؟
از داخل پنل فروشنده تیکت ثبت کن تا سابقهی درخواست و پاسخها ثبت بماند. برای موارد فوری، تماس تلفنی یا واتساپ.
برای انتقال فروشگاه از سایت دیگر چه اطلاعاتی آماده کنم؟
آدرس سایت فعلی، تعداد تقریبی محصولات، و اگر ممکن است فهرست آدرس صفحه‌های مهم (برای ساخت ریدایرکت ۳۰۱ و حفظ رتبه‌ی گوگل).
فروشگاه اینترنتی‌ات را همین امروز بساز
ثبت‌نام کن، محصول اضافه کن، درگاه را وصل کن و فروش را شروع کن. اگر سؤالی داری، قبل از ثبت‌نام تماس بگیر.