پاسخ کوتاه
برای ساخت فروشگاه اینترنتی به محصول و عکس، یک آدرس اینترنتی (دامنه)، فضای میزبانی (هاست) با گواهی SSL، درگاه پرداخت و معمولاً اینماد نیاز داری. ساده‌ترین مسیر استفاده از فروشگاهساز است: در نکسکارت هاست و SSL داخل اشتراک است و فروشگاه از روز اول آماده‌ی فروش است؛ تو محصول را اضافه می‌کنی و درگاه خودت را وصل می‌کنی.
فروشگاه اینترنتی چیست و به درد چه کسی می‌خورد؟
فروشگاه اینترنتی سایتی است که محصولاتت را با قیمت و موجودی نشان میدهد، سبد خرید و پرداخت آنلاین دارد و سفارش‌ها را برایت ثبت میکند. فرقش با فروش در دایرکت اینستاگرام یا پیام‌رسان این است که مشتری بدون منتظر ماندن برای جواب، خودش انتخاب و پرداخت میکند و تو یک فهرست مرتب از سفارش‌ها، مشتری‌ها و موجودی داری.
این مدل برای این‌ها کاربردی است:
- مغازه‌ها و فروشگاه‌های فیزیکی که می‌خواهند بیرون از ساعت کاری و بیرون از شهر خودشان هم بفروشند.
- فروشنده‌های اینستاگرام و تلگرام که حجم پیام‌ها از کنترل خارج شده است. (راهنمای جدا: سایت فروشگاهی برای پیج اینستاگرام)
- تولیدکننده‌ها و برندهای کوچک که می‌خواهند مستقیم به مصرف‌کننده بفروشند.
- عمده‌فروش‌ها که کاتالوگ مرتب و سفارش‌گیری منظم لازم دارند.
برای ساخت فروشگاه اینترنتی چه چیزهایی لازم است؟
فهرست زیر همهی چیزهایی است که یک فروشگاه اینترنتی در ایران لازم دارد. ستون آخر نشان میدهد هر مورد در نکسکارت چطور تأمین میشود.
| مورد | چرا لازم است | در نکسکارت |
|---|---|---|
| محصول، عکس و توضیحات | مشتری فقط از روی عکس و متن تصمیم میگیرد | با تو؛ پنل برای هر محصول چند عکس، تنوع و مشخصات می‌پذیرد |
| دامنه | آدرس فروشگاه در اینترنت | زیردامنه‌ی رایگان nexcart.ir یا اتصال دامنه‌ی خودت |
| هاست | جایی که فایل‌ها و اطلاعات فروشگاه روی آن اجرا میشود | داخل اشتراک؛ نیازی به خرید جدا نیست |
| گواهی SSL | اتصال امن (https) و اعتماد مشتری و گوگل | خودکار و رایگان، حتی برای دامنه‌ی اختصاصی |
| درگاه پرداخت | دریافت پول آنلاین از کارت بانکی مشتری | اتصال زرین‌پال و تربپی به حساب خودت |
| اینماد | نماد اعتماد الکترونیکی؛ معمولاً پیش‌نیاز درگاه | با تو؛ راهنمای گرفتن اینماد |
| روش ارسال | پست، پیک یا تحویل حضوری و هزینه‌ی آن | تنظیم هزینه‌ی ارسال و ثبت کد رهگیری روی سفارش |
| صفحههای اعتمادساز | درباره ما، تماس، قوانین؛ برای مشتری و اینماد | مدیریت صفحههای محتوایی از پنل |
سه روش ساخت سایت فروشگاهی
هر فروشگاه اینترنتی به یکی از این سه روش ساخته میشود. هیچ‌کدام برای همه بهترین نیست؛ انتخاب به بودجه، زمان و نیاز فنی تو بستگی دارد.
| روش | مناسب برای | نکته‌ی مهم |
|---|---|---|
| طراحی اختصاصی (کدنویسی) | کسب‌وکارهای بزرگ با نیازهای خاص و تیم فنی | هزینه و زمان اولیه‌ی بالا؛ نگهداری مداوم لازم دارد |
| وردپرس و ووکامرس | کسی که با هاست و افزونه آشناست یا طراح دارد | انعطاف زیاد، ولی به‌روزرسانی، امنیت و سرعت با خودت است |
| فروشگاهساز (مثل نکسکارت) | بیشتر فروشگاه‌های کوچک و متوسط | هزینه‌ی ماهانه‌ی ثابت؛ امکانات در اختیار پلتفرم است |
مقایسه‌ی کامل و بی‌طرفانه‌ی این سه روش را در مقاله‌ی فروشگاهساز یا وردپرس؟ خوانده‌ای؟ اگر نه، قبل از تصمیم یک نگاه بینداز.
مراحل ساخت فروشگاه اینترنتی با نکسکارت
این هفت مرحله همان کاری است که بعد از ثبتنام در پنل نکسکارت انجام می‌دهی. ترتیب پیشنهادی است؛ میتوانی هر بخش را بعداً هم تغییر بدهی.
- ثبتنام و انتخاب آدرس فروشگاه نام فروشگاه و زیردامنه (مثلاً myshop.nexcart.ir) را انتخاب کن. فروشگاه همان لحظه ساخته میشود.
- انتخاب قالب و تنظیم ظاهر بین قالب‌های کلاسیک، بوتیک و مگامارکت یکی را انتخاب کن، رنگ برند، فونت و لوگو را با پیش‌نمایش زنده تنظیم کن و منتشر کن.
- تعریف دسته‌بندی و افزودن محصولات دسته‌بندی درختی و برندها را بساز، بعد محصولات را با عکس، قیمت، تنوع (رنگ، سایز) و موجودی وارد کن. جزئیات مدیریت محصول
- تنظیم ارسال و مالیات هزینه‌ی ارسال و تنظیمات مالیات را مشخص کن تا مبلغ نهایی سبد درست محاسبه شود.
- اتصال درگاه پرداخت اطلاعات درگاه زرین‌پال را وارد کن. اگر تربپی داری، خرید اقساطی را هم فعال کن. پرداخت در محل هم وجود دارد.
- تکمیل صفحههای اعتمادساز درباره ما، تماس با ما و قوانین فروشگاه را بنویس. این صفحه‌ها هم اعتماد مشتری را بالا می‌برند و هم در بررسی اینماد دیده می‌شوند.
- انتشار و معرفی به گوگل و ترب دامنه‌ی اختصاصی را وصل کن، سرچ کنسول را متصل کن و آدرس API فروشگاه را برای اتصال به ترب بفرست.
دامنه، هاست و SSL به زبان ساده
دامنه چیست؟
دامنه آدرس فروشگاه در اینترنت است؛ مثل myshop.ir. دامنه‌ی .ir را از ایرنیک و دامنه‌های بین‌المللی (مثل .com) را از ثبت‌کننده‌های خارجی یا نمایندگی‌هایشان می‌خری. اگر هنوز دامنه نداری، میتوانی با زیردامنه‌ی رایگان نکسکارت شروع کنی و بعداً دامنه را وصل کنی.
هاست چیست؟
هاست سروری است که فروشگاه روی آن اجرا میشود. در طراحی اختصاصی یا وردپرس باید هاست بخری، تنظیمش کنی و نگرانش باشی. در فروشگاهساز هاست بخشی از سرویس است و تو با آن سروکار نداری.
SSL چیست؟
SSL همان قفل کنار آدرس سایت است که اتصال را رمزنگاری میکند. بدون SSL مرورگرها سایت را «ناامن» نشان می‌دهند و درگاه‌های پرداخت هم آن را لازم دارند. در نکسکارت گواهی SSL خودکار صادر و تمدید میشود.
درگاه پرداخت و اینماد
درگاه پرداخت واسطه‌ای است که پول را از کارت مشتری میگیرد و به حساب تو واریز میکند. در نکسکارت هر فروشنده درگاه خودش را وصل میکند، پس پول مستقیم به حساب خودش می‌رود و نکسکارت از فروش کارمزد برنمی‌دارد.
اینماد نماد اعتماد الکترونیکی است که مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر میکند. بیشتر درگاه‌های پرداخت و سرویس‌هایی مثل تربپی آن را لازم دارند.
بعد از راه‌اندازی: مدیریت محصول و سفارش
کار اصلی بعد از راه‌اندازی، مدیریت روزانه است. در پنل نکسکارت:
- با ثبت هر سفارش قطعی (پرداخت‌شده یا پرداخت در محل)، پیامک سفارش جدید به حداکثر سه شماره‌ی فروشنده می‌رود.
- در جزئیات سفارش، تنوع انتخاب‌شده، SKU، ریز مبلغ (کالا، کوپن، مالیات، ارسال) و تعداد خریدهای قبلی مشتری را می‌بینی.
- کد رهگیری مرسوله را ثبت می‌کنی و مشتری پیامک میگیرد.
- با لغو سفارش، موجودی به همان تنوع برمی‌گردد.
جزئیات بیشتر در صفحه‌ی مدیریت سفارش فروشگاه اینترنتی.
هزینه ساخت فروشگاه اینترنتی
هزینه‌ی فروشگاهساز نکسکارت با پلن شروع از ۸۹۰ هزار تومان در ماه شروع میشود و در اشتراک دوازده‌ماهه به ۷۱۰ هزار تومان در ماه می‌رسد؛ پلن‌های رشد و حرفهای امکانات و پشتیبانی بیشتری دارند. ولی هزینه‌ی کل راه‌اندازی فقط این نیست: دامنه، عکاسی محصول، بسته‌بندی و تبلیغات هم هزینه دارند. همهی این موارد را در مقاله‌ی هزینه راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی جدا کرده‌ایم و قیمت و مقایسه‌ی پلن‌ها در صفحه‌ی قیمت است.
دیده‌شدن فروشگاه در گوگل و ترب
فروشگاه بدون بازدیدکننده نمی‌فروشد. دو منبع رایگان و مهم بازدید برای فروشگاه ایرانی، جستجوی گوگل و موتور مقایسه‌ی قیمت ترب است:
- گوگل: نکسکارت نقشه‌ی سایت، داده‌ی ساختاریافته‌ی محصول و ابزار امتیاز سئو را آماده دارد. در راهنمای سئو فروشگاه اینترنتی گفته‌ایم از کجا شروع کنی.
- ترب: API نسخه ۳ ترب و متاتگ‌های محصول پیاده شده‌اند؛ آدرس API را از پنل برای پشتیبانی ترب می‌فرستی.